El siguiente artículo te ayudará: ¿”SIM no compatible” en iPhone 14? Apple reconoce el problema
Según Apple, son varios los usuarios que están recibiendo un mensaje en sus nuevos iPhone de la serie 14 con la indicación de que la tarjeta SIM no es compatible, lo que puede bloquear el smartphone.
Este es un problema reconocido, pero aparentemente la fuente aún se desconoce.
iOS 16 trajo consigo muchas características nuevas, pero también muchos errores que comprometen el uso completo de los teléfonos inteligentes. Muchos de ellos se han ido solucionando con cada nueva actualización, pero hay uno que Apple, a pesar de reconocer, todavía no tendrá lista una resolución para ello.
En un memorando de Apple al que MacRumors tuvo acceso, la empresa de Cupertino reconoce que algunos usuarios de los smartphones iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max, pueden estar recibiendo un mensaje que dice “SIM no compatible” en sus dispositivos.
El iPhone 14 puede congelarse por completo
Después de que aparece el mensaje en una ventana emergente, el iPhone puede bloquearse por completo, según el memorándum. Apple dice que está investigando el problema y dice que no es un problema de hardware, y agrega que los clientes deben mantener su software actualizado.
Mientras se lleva a cabo la investigación, Apple aconseja a los clientes que esperen unos minutos para ver si el mensaje desaparece. De lo contrario, los clientes no deben intentar restaurar el dispositivo. En su lugar, deben ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado, donde se puede enviar una solicitud de servicio y resolver el problema.
Esta no es la primera vez que Apple reconoce un error en sus últimos iPhones. En los días y semanas posteriores al lanzamiento, el iPhone 14 tuvo una serie de problemas, incluidos problemas con las activaciones del dispositivo y el movimiento de la cámara. Ambos se resolvieron en actualizaciones posteriores a iOS 16.
La próxima actualización para el público en general se espera para finales de mes.
